Need Help
close button

How can we help?

Select One:

Código de Conducta

DM Trans, LLC, que opera bajo el nombre comercial de Arrive Logistics (“Arrive”), está comprometido con operaciones responsables, seguras, legales y éticas en todos los aspectos de su negocio. Por consiguiente, Arrive cumple con todas las leyes aplicables y se rige por estándares éticos reconocidos, incluyendo, entre otros, los principios que se indican a continuación (de forma conjunta, el “Código”), y exige que cada uno de sus socios comerciales (los “Socios”), incluidos, entre otros, sus proveedores, empleados, y transportistas externos, hagan lo mismo:

1. Principios Fundamentales.

Arrive valora y espera que los Socios valoren los principios de Integridad, Respeto, Cumplimiento y Responsabilidad. Esto significa hacer negocios con honestidad e integridad; tratar a todos con dignidad; cumplir con todas las leyes, regulaciones y estándares internos aplicables; y responsabilizarse de sus acciones y decisiones.

2. Esclavitud y Trata de Personas.

Arrive y los Socios no deben, en ninguna circunstancia, recurrir al trabajo forzado, en servidumbre, involuntario, en régimen de servidumbre por deudas u obligatorio, a la esclavitud ni a la trata de personas.

3. Trabajo Infantil.

Arrive no emplea, ni los Socios deben emplear, a niños que no hayan alcanzado la edad legal para trabajar según las leyes y normativas aplicables.

4. Jornada Laboral.

La jornada laboral, así como los descansos y los días libres periódicos, deberán cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables. No se exigirá ni se permitirá a los trabajadores trabajar más del máximo legal de horas remuneradas por semana. Las horas extras deberán ser voluntarias.

5. Convenio Colectivo.

Se debe respetar el derecho de los trabajadores a formar y afiliarse a sindicatos, así como a negociar colectivamente.

6. Discriminación, Abuso y Acoso.

Arrive no discrimina y los Socios no deben discriminar a ninguna persona por motivo de raza, color, origen o nacionalidad, genero, identidad de género, características sexuales u otras características protegidas por la ley en la contratación y el empleo. Todas las personas deben ser tratadas con respeto y dignidad. Los trabajadores de Arrive y los trabajadores de los Socios no deberán ser sometidos a castigos corporales ni a abusos o acoso físico, verbal, sexual o psicológico.

7. Seguridad.

Arrive y los Socios deben proporcionar a sus respectivos trabajadores un entorno de trabajo seguro, saludable e higiénico, y contar con los procedimientos y medidas de seguridad legalmente exigidos para prevenir riesgos en el lugar de trabajo, accidentes y lesiones laborales, incluyendo aquellos específicos de la industria que no se abordan específicamente en este Código.

8. Trabajo de alto Riesgo.

Los menores de 18 años no podrán realizar trabajos peligrosos los cuales deberán realizarse de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables. Se considera trabajo peligroso o de alto riesgo cualquier trabajo que, por su naturaleza o las circunstancias en las que se realiza implique un riesgo considerable de daño para la seguridad o la salud del trabajador o sus compañeros de trabajo si no se toman las medidas de protección adecuadas.

9. Contaminación de Alimentos.

Los alimentos o materiales utilizados en la fabricación de alimentos, envases de alimentos u otros productos destinados a entrar en contacto con alimentos deben cumplir o superar las normas de seguridad alimentaria, incluidas las establecidas en el Anexo sobre Productos Alimenticios de Arrive o las establecidas por los organismos reguladores y las asociaciones de consumidores correspondientes, para evitar la manipulación, el deterioro o la contaminación.

10. Remuneración.

Arrive y los Socios remunerarán justamente a sus empleados, quienes deberán recibir salarios y beneficios que cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables. Esta remuneración justa incluye una compensación adecuada por horas extras y otras situaciones de pago con primas salariales exigidas por ley.

11. Protección del medio Ambiente.

El equipo y las instalaciones deben operar de conformidad con todas las leyes y regulaciones ambientales relacionadas a la eliminación de residuos, emisiones, descargas y el manejo de materiales peligrosos y tóxicos. Además, Arrive y los Socios deben esforzarse por minimizar sus emisiones de contaminantes y gases de efecto invernadero, así como reducir su impacto negativo en los recursos naturales, como el aire, la tierra, los bosques y las masas de agua, optimizando al mismo tiempo su consumo de materias primas, agua y energía.

12. Soborno.

Arrive no tolera el soborno, las comisiones ilegales “mordidas”, ni la corrupción en ninguna forma; todas las decisiones se toman con base únicamente en el mérito y la integridad. Arrive no ofrece, promete ni acepta, ni los Socios deberán ofrecer, prometer ni aceptar, ningún tipo de solicitud, obsequio o invitación ofrecida (1) de forma secreta o por una persona desconocida o no identificada claramente; (2) en efectivo o equivalentes; o (3) de una manera o forma que infrinja las leyes, regulaciones o normas locales aplicables. Los obsequios deben ser razonables, proporcionados y documentados de forma transparente. Los Socios deben evitar cualquier interacción que contravenga o viole las leyes o regulaciones aplicables relacionadas con la corrupción o el soborno, incluyendo, entre otras, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero.

13. Propiedad Intelectual.

Los socios deben proteger la propiedad intelectual que Arrive les confía, incluida la propiedad intelectual de sus clientes, y deben informar a Arrive sobre cualquier mal uso de la misma lo antes posible.

14. Denunciantes y Quejas.

Los trabajadores de Arrive y de los Socios deben tener acceso a un sistema para reportar quejas e inquietudes a sus superiores. Además, deben poder presentar dichas quejas y denunciar infracciones legales o éticas ante las autoridades competentes sin temor a represalias y, si es posible, manteniendo la confidencialidad y el anonimato.

15. Colusión.

Arrive y los socios deben comprometerse con el principio de libre competencia y evitar las licitaciones colusorias, la fijación de precios, la discriminación de precios u otras prácticas comerciales ilegales o desleales.

16. Conflictos de Interés.

Arrive y los Socios deberán evitar participar en cualquier transacción o acuerdo que implique un conflicto de interés que no se haya divulgado exhaustivamente a todas las partes interesadas.

17. Sanciones Económicas.

Arrive y los Socios deben actuar de conformidad con todas las sanciones económicas, comerciales o financieras aplicables, así como con los embargos comerciales, las leyes antiterroristas y otras restricciones impuestas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros.

18. Lavado de Dinero.

Arrive y los Socios deben investigar exhaustivamente a terceros para evitar su posible participación en actividades de lavado de dinero y supervisar continuamente su desempeño para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable. Los Socios deben reportar actividades financieras sospechosas o irregularidades a las autoridades internas o externas competentes y capacitar a sus empleados para reconocer los riesgos potenciales y prevenir actividades financieras ilícitas.

Arrive se reserva el derecho de rescindir su relación comercial o de recurrir a cualquier otro recurso legal si uno de los Socios no cumple con este Código. Ante una sospecha razonable de incumplimiento de este Código, Arrive se reserva el derecho de auditar la documentación pertinente de los Socios mediante un aviso por escrito con quince días naturales de anticipación.

Download Código de Conducta

Scott Sandager,
Chief Administrative Officer 

Scott Sandager is the Chief Administrative Officer at Arrive Logistics. He joined Arrive in 2018, bringing over 14 years of logistics and brokerage experience, with expertise in project and change management, organizational design, talent development and customer satisfaction. Scott previously held many diverse roles of increasing responsibility with AFN, a Chicago-based freight brokerage.

Subscribe to receive freight market updates​​

"*" indicates required fields


Subscribe to receive freight market updates

Quick Apply

"*" indicates required fields

Max. file size: 50 MB.

Arrive Carrier Requirements

Please have the following info ready to complete registration

  • MC, MX, DOT, or state reg #
  • Tax ID & W9 info
  • Cert of Insurance: $100k cargo, $1M Auto, & $1M commercial general liability coverage
  • Active Common or Contract Authority (365+ days)
  • Safety Rating of at least Satisfactory (or None)

Fraud Prevention

Freight fraud continues to impact our industry. We encourage shippers and carriers to reach out to Arrive immediately if there is ever a shipment in question that may be subject to fraud. Arrive will not ask you to pay upfront for any dedicated lane or committed capacity program. If the offer you are receiving sounds too good to be true or unrealistic, it may be fraud. Arrive Logistics recommends verifying all communications come from our registered email domain is @arrivelogistics.com. Our 24/7 phone number is 888-861-0650 and our leadership team can also be reached at feedback@arrivelogistics.com.

Use of Cookies

We use cookies to enhance your browsing experience, serve personalized ads or content, and analyze site traffic. By continuing to use this website, you acknowledge and consent to our use of cookies as detailed in our privacy policy.

Get Access to the Shipper Portal

Current Customers

Already shipping with Arrive?

Connect with your representative to get access to your ARRIVEnow Shipper Portal. Can’t connect with your rep? Use this form to reach out.

New Customers

Not shipping with Arrive yet?

If you’re not an Arrive customer, please join our network to access the portal.

Carrier Scorecard Feedback

Contact Us

"*" indicates required fields

Matt Pyatt, Chief Executive Officer

Matt Pyatt is the Chief Executive Officer of Arrive Logistics. He co-founded Arrive with President Eric Dunigan in 2014 after building his career at Command Transportation. As CEO, he is responsible for overseeing the company’s financial health, strategic vision and culture, as well as building a scalable leadership team to support Arrive’s growth.

Request Arrive's SOC 2 Report

Eric Dunigan,
President & Co-Founder

Eric Dunigan is the President of Arrive Logistics. He began his career at Command Transportation before co-founding Arrive with Matt Pyatt in 2014. As president, he is responsible for driving revenue and growth, as well as leading the Strategic Partnerships team — a veteran group of supply chain experts who work with Arrive’s customers to reimagine their shipping strategy.

Arrive Logistics VP of Market Intelligence David Spencer Headshot

David Spencer,
VP of Market Intelligence

David Spencer is the Vice President of Market Intelligence at Arrive Logistics. David joined Arrive in 2017 after spending six years at AFN focused on business intelligence. His department provides critical market data and expert analysis to internal teams and publishes monthly market updates for shippers and carriers under the Arrive Insights banner.

Andrew Clarke, Board Chair,
Arrive Logistics and Global Critical Logistics

Andrew Clarke is Board Chairman for Global Critical and DCLI, Inc., and a board member for Arrive Logistics and Element Fleet Management Corp. His 20 years of global transportation and logistics experience include time as CFO of C.H. Robinson, CEO of Panther Expedited Services, Inc. and SVP and CFO roles at Forward Air Corporation.

Dean Croke,
Principal Analyst
at DAT Freight and Analytics

Dean Croke is a Market Analyst at DAT Solutions, where he focuses on freight market intelligence and data analytics. His 35 years of experience with data analytics, transportation, supply chain management, mining and insurance risk management include time as co-founder of FleetRisk Advisors and in a number of other high-level roles with FreightWaves, Spireon, Lancer Insurance, Omnitracs Analytics (formerly Qualcomm) and more.

Asanka Jayasuriya,
CTO and Partner at 8VC

Asanka Jayasuriya is the CTO at 8VC. He is an accomplished engineering and product leader with 20+ years of experience in the cloud. He has a strong background in enterprise SaaS, PLG products, infrastructure, and security. Notably, he served as CTO and SVP of Engineering at SailPoint, leading their successful transition to the cloud and successful exit event. He also held senior leadership roles at InVision, Atlassian, and Amazon, driving growth, operational excellence, and innovation. At 8VC, Asanka works with the entrepreneurs and leaders in our portfolio as a virtual CTO supporting their growth.

Chad Eichelberger,
President at Reliance Partners

Chad Eichelberger is the President of Reliance Partners. Since 2015, he’s leveraged his extensive experience in risk management, compliance, best practices and contracts to lead the company’s logistics and truck insurance strategy and operations. Chad was previously the President of Access America Transport, where he led the company from $8M to over $600M in revenue.

Barry Conlon,
CEO & Founder at Overhaul

Barry Conlon is the CEO and founder of Overhaul, the global leader in active supply chain risk management and intelligence. With a remarkable career spanning over 30 years in supply chain security, he is widely regarded as a trailblazer in modern-day supply chain security standards and best practices.

Tim Denoyer,
VP and Senior Analyst at ACT Research

As VP and Senior Analyst at ACT Research, Tim analyzes commercial vehicle demand and alternative powertrain development (i.e. electrification), and authors the ACT Freight Forecast, U.S. Rate and Volume Outlook. He previously spent fifteen years in equity research focused primarily on the transportation, machinery, and automotive industries, and co-founded leading equity research firm Wolfe Research.

Download this Report

"*" indicates required fields

Add me to the monthly distribution